お買い物方法

お買い物方法

当サイトまたは電話からご注文いただく方法です。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。

【1】 当通販サイトから注文する場合
(1) 購入したい商品を選ぶ

通販トップページ 商品詳細ページ

  • (1-1) 商品カテゴリ・バナーなどから、お好きな商品をお探しください。
  • (1-2) 商品カテゴリ・バナーを選択すると、そのカテゴリの商品または「商品詳細」ページへ移動します。

    ※ この時点では注文は確定しません

  • (1-3) 気に入った商品があれば「お買い物かごに入れる」ボタンを押してください。

    ※ お買い物カゴに入れてからも、注文の変更やキャンセルは可能です

    ※ 熨斗の名入れご希望の場合は商品をお買い物かごに入れる前に「熨斗の名入れ」欄への入力をお願いいたします
    なお、熨斗または熨斗の名入れ対応不可商品に関しては熨斗の名入れ欄は表示されません

  • (1-4) 他にも購入したい商品がある場合は「ショッピングを続ける」ボタンを押すと商品ページに戻ります。

    購入したい商品を、随時お買い物カゴに追加していきます。

(2) 購入者情報を入力する

この時点でショップ会員にログインしていないまたはショップ会員に未登録で会員登録希望の方「ショップ会員にログイン・新規登録する」ボタンを押し、ログインまたは登録手続きをお願いいたします。
なお、今回会員登録はせずにご購入を希望の方は「購入者」情報の入力をお願いいたします。

商品の追加・変更・キャンセル等がなければ「ショッピングカート」で商品と合計金額を確認し「お届け先を選択する」ボタンを押してください。

※ この時点では注文は確定しません

購入者情報を入力する

(3) お届け先を選択する

■ 購入者の登録住所へお届けする場合

「購入者をお届け先に設定する」ボタンを押す。

■ 購入者以外のお届け先を選択する場合

「+お届け先を追加する」を押す。

※ この時点ではご注文は確定しません

※ 当店のカートはSSLで個人情報を暗号化しています

お届け先を選択する

(4) お届け情報を入力する
  • (4-1)お届け方法を選ぶ
  • 自動でチェックが入ります。

    ・冷蔵と冷凍の商品は別々に購入手続きが必要となります。

  • (4-2)お届け情報の登録
  • 新しくお届け先情報を入力または登録したお届け先のプルダウンメニューより選択してください。
    お届け先の情報を登録する場合はお届け先の情報を登録するのボックスにチェックしてください。
    お届け希望時間帯がある場合はプルダウンメニューより選択してください。
    熨斗をご希望の場合は「ギフトサービスを利用する」のボックスにチェックをし、希望の表書きを選択してください。内容に問題がなければ「お届け先を追加」ボタンを押してください。
    その他にもお届け先がある場合は同じ作業を繰り返行い、お届け先を追加してください。

    ・郵便番号は確認の上、正しい情報で入力ください。
    ・ご登録いただける住所は日本国内に限ります。

  • (4-3)お届け希望時間帯
  • 希望の時間帯ある場合はプルダウンメニューより選択してください。

    ・希望時間帯を設定いただいても天候や交通事情等によりずれ込む場合がございます。また、物流が多くなるお中元・お歳暮時期等は確実なお約束ではございませんので、予めご了承ください。

    ・弊社では出来立ての商品をお届けすることを心がけており、できる限りご希望の時間帯でご手配させていただきますが、配達地域や賞味期限を加味し、お時間帯のご相談をさせていただく場合がございます。

  • (4-4)ギフトサービス
  • 熨斗を希望される場合は左側のボックスへチェックを入れ、下に表示されるプルダウンメニューより表書きを選択してください。

お届け情報を入力する


■ お届け先1件の場合

内容をご確認の上、「お支払い方法を選択する」ボタンを押してください。

■ お届け先2件以上の場合

全てのお届け先追加完了後に各お届け先情報に下に表示される「商品を選択する」ボタンを押し、商品の振り分け画面にて商品の個数を選択し、「商品を振り分ける」ボタンを押してください。
全てのお届け先に商品の振り分け設定完了後に「お支払い方法を選択する」ボタンを押してください。

お届け先追加後

(5)お支払い方法を選ぶ
  • (5-1)ショップクーポンを利用する
  • ショップクーポンを利用する欄へクーポンコードを入力してください。

  • (5-2)お支払い方法
  • 代金引換、クレジット決済、ゆうちょ振替より選択し、「注文内容を確認する」ボタンを押してください。

    ※ クレジットカード情報は暗号化されますので、安心してお買い物をお楽しみください

    ※ お支払い専用画面を誤って削除してしまったお客様は、当ショップへご連絡ください。決済画面のURLをメールにてお送りいたします。
    ご連絡メールはこちら

お支払い方法を選ぶ

(6)注文内容を確認する

お届け情報、購入者、お支払い情報、その他の情報、ご注文内容をご確認の上、注文するボタンを押してください。

注文内容を確認する

(7)注文手続き完了

注文手続き完了となります。メールアドレス「tsuu-han@matsukama.jp」よりお届け日などをメールにてお知らせいたします。

注文手続き完了

【2】 お電話で注文する場合

年中無休9:00〜17:00まで、お電話からご注文いただけます。大口注文・法人注文も承ります。
ご相談ください。

0120-917-330

【電話受付時間】 9:00〜17:00(年中無休)

※ 携帯電話からもお繋ぎできます

※ お電話でご注文の場合、お取り扱い商品・送料・お支払い方法が異なります

お電話の際、以下の内容をお聞きします

1. ご注文者
情報

ご注文者情報

お名前/ご住所/
電話番号

2. お届け先
情報

お届け先情報

お名前/ご住所/
電話番号

3. 商品名
(商品番号)

商品番号

商品ページ記載の
番号

「商品番号」は、各商品ページに記載されています。

お買い物ガイド

配送方法・送料

◆ ヤマト運輸

クール便 全国一律 800円 税込 代引手数料無料

通販サイト特別送料として、全国一律【800円(税込)】となります。全商品クール便またはチルド便を使用いたします。

※ お電話でご注文(受注センターへのご注文)の場合は送料が異なります

※ 送料込み特別商品は除きます

※ キャンペーン期間中は除きます

「配送方法・送料」を詳しくみる

お支払い方法

  • ◆ クレジットカード

    「クロネコwebコレクト」によるクレジットカード即時決済となります。一括・分割・リボ払いをご利用いただけます。

  • ◆ ゆうちょ振替

    ゆうちょ振替でのお支払いの場合、ご入金確認後「5日以内」の商品発送となります。お振込手数料はお客様負担となります。

  • ◆ 代金引換

    「ヤマト宅急便コレクト」の代金引換払いとなります。代金引換手数料は無料です。

  • 「お支払い方法」を詳しくみる

アレルギー物質表記

アレルギー物質表記はこちらからご確認ください。

アレルギー物質表記(27品目)

商品の発送

「造りたて」のかまぼこをお届けします。

「造りたて」を発送するため、工場休業日は造りたて商品での発送は出来かねます。ただし、お届け日のご指定がある場合は「工場休業日の前日発送」が可能です。その場合、通常より賞味期限が短くなりますのでご了承ください。

熨斗(のし)・包装

当社オリジナルの包装紙で丁寧にお包みいたします。熨斗(のし)や紙袋をご用意していますので、ご希望の方はお申し付けください。

喜ばれるギフトのために

返品・交換

商品不良およびご注文内容とお届けした商品が異なる場合等を除き、ご返品はご容赦願います。上記に該当する場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。ご返送の際の送料は弊社の負担とさせていただきます。

納品書・領収書

◆ 納品書

納品書の同封は代金引換の場合のみとなります。代金引換以外で納品書が必要な方はお申し付けください。

◆ 領収書

領収書をご希望の場合は<お問い合わせフォーム>よりご連絡いただき、ご相談ください。

会員様への特典

ご購入でポイントが貯まります。

会員登録をしていただくと、ご購入金額に応じてポイントが貯まります。貯まったポイントは次回以降のお買い物にご利用いただけます。

また、お誕生クーポンなど会員様だけの様々な特典をご用意しています。ぜひご登録ください。

プライバシー保護

お客様の個人情報(お名前/ご住所/送り先情報等)は、商品発送等の業務以外には一切流用いたしません。

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通販に関するお問い合わせ

松島蒲鉾本舗 社屋

営業時間は9:00〜17:00(年中無休)となります。ご注文の手配、メールのご返信、お電話対応は営業時間内とさせていただいております。通販サイトからのご注文は24時間受け付けております。

株式会社松島蒲鉾本舗 通販事業部

宮城県多賀城市八幡字一本柳3-5 さんみらい多賀城・復興団地内

Tel : 022-352-3647

よくあるご質問

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